Service/Support/AGB
Technischer Support & Service
Sollten Sie einmal ein technisches Problem mit einem unserer Produkte haben, ist unser Support für Sie da.
Hotline: 079/838 05 28
079/838 05 28oder mit E-Mail Formular:
Impressum
Multirelax GmbH, Maihofstr. 98, 6006 Luzern, Switzerland
www.multirelax.ch
AGB
LIEFER- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN
Bestellte Artikel werden je nach Verfügbarkeit so schnell wie möglich ausgeliefert. Wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bei Teil-Lieferungen wird dem Kunden das Porto nur einmal verrechnet.
Dauert die Lieferung länger als 3 Monate, hat der Kunde das Recht vom Kaufvertrag zurückzutreten. Wurde der Kunde über längere Lieferzeiten informiert, ist das Rücktrittsrecht nichtig.
Der Vertrag kommt mit Annahme Ihrer Bestellung mit Multirelax GmbH zustande. Im Falle eines offensichtlichen Schreib- oder Rechenfehlers kann Multirelax GmbH vom Vertrag zurücktreten.
Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer (MwSt).
Angaben zu Waren und Preisen sind unverbindlich.
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist Multirelax GmbH berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen zu fordern. Bis zur vollständigen Begleichung aller Ansprüche von Multirelax GmbH bleibt die Ware im Eigentum von Multirelax GmbH. Mahnungen sind gebührenpflichtig.
Preise
Unsere Verkaufspreise sind in sFr Schweizer Franken. Die schweizerische Mehrwertsteuer (2,1%) ist in den Preisen enthalten. Wir behalten uns Korrekturen/Änderungen unserer Liefer- und Zahlungsbedingungen vor.
Porto
Wir berechnen für Porto die Schweizerische Postgebühren, sofern nicht anders angegeben. Änderungen vorbehalten.
Mängelgewährleistung und Haftung
Falls kein anderer Zeitraum angegeben ist, beträgt die Garantiefrist 24 Monate ab Kaufdatum. Produkte werden kostenlos ersetzt oder repariert, sofern der Mangel vom Kunden innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet wird. Kann ein Produkt nicht mehr repariert oder ersetzt werden, wird es gegen ein gleichwertiges Nachfolgeprodukt ausgetauscht - oder eine Gutschrift erstellt. Die Garantie erlischt, wenn Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen werden. Wenn es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden).
Geistiges Eigentum
Multirelax GmbH behält sich für Texte, Design, Fotos und Graphiken auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Alle auf dieser Webseite zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. -logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Multirelax GmbH.
Anwendbares Recht
Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes. Das schweizerische Recht ist auch dann anwendbar, wenn der Besteller im Ausland Wohnsitz oder Sitz hat oder wenn in das Ausland zu liefern ist.